こんにちは、きこです!
今日は、
LINE読者さんから、
「自分の商品なくても、
コンテンツビジネス始めていいの?」
と相談をいただいたので、
答えていきます!
これ、情報発信始めるときに、
みんな不安になると思うんです。
でも、結論からいうと、
自分の商品はなくて大丈夫です!
えっ、自分の商品なしでもいいの!!
って思いますよね!
ってことで、この記事では、
「なんで、自分の商品がなくても
いいのか、」
「自分の商品がない場合どうしたら
いいのか」
について、話していきます!
まずはお客様のお悩みを聞いて解決すること!
コンテンツビジネスで、
本当に大事なのは、
「お客様のお悩みを聞いて、
解決すること!」
です!!
もう本当に、
これにつきますね!
ビジネスの基本は、
お客様のお悩みを
とにかく解決することなんです!
ちょっとこの図を見てください!
![](https://kikonomi.com/wp-content/uploads/2021/08/キャリアに悩める20〜30代へ-9-1-300x170.png)
これは、ビジネスの本質を
書いた図です!
本当にビジネスって超シンプルで!
人が物を買う時を
考えて欲しいんですけど、
まず、悩みがあって、
理想の未来があって、
その理想の未来にいくために
商品を買うんですね!
例えば、
TOEICの点数が低いって
悩んでいる人は、
点数UPっていう理想の未来があります!
その未来を叶えるために、
TOEICの参考書を買って勉強します!
有線のイヤフォンが絡まる〜
って悩みがあって、
もう絡まらないで、好きな時に
すぐ音楽を聴きたいっていう
理想の未来があります!
で、この理想の未来を叶えるために、
Bluetoothのイヤフォンを買います!
こんな風に、
商品は、お客様の悩みを解決して、
理想の未来に行くための
架け橋となる物なんです!
そして、
ちゃんとお客様の悩みが解決される
物であれば、価値が生まれて、
その対価としてお金をいただけます!
だから、
ビジネスは超シンプルで!
まず、お客様の悩みを知ること、
そして、その悩みを解決できる
商品を出すこと!
これにつきます!
この、お客様の悩みやニーズ
を先にヒアリングして、
それを解決する商品を出す方法を
マーケット・イン
と呼んでいます!
この方法で成功した事例で
有名なのが、
アサヒ飲料の
ワンダモーニングショットです!
このコーヒー、見たことありますよね!
出典:アサヒ飲料ホームページ
アサヒ飲料は、
過去の缶コーヒーについての調査から、
朝に缶コーヒーを飲む男性が多いことが
わかったので、
サラリーマン向け、
「朝専用の缶コーヒー」
を開発しました。
朝専用だけに、
しっかりとしたコーヒーの味わいを
残しながらも、
スッキリとした飲みやすさを
追求していったんです!
もう、これが大ヒットで!
1週間で100万ケース、
1年後には、1,500万ケースの
売上を達成しました!
こんな風に、
お客様の悩みやニーズを
リサーチして、
そこから商品を生み出す方法を
マーケット・インと呼んでいます!
私たちは、
このマーケット・インを
やっていけばいいのです!
ちなみに、
このマーケット・インの反対で、
プロダクト・アウト
があります!
これは、お客様の悩みやニーズを
聞くことなく、
企業側が
いきなり商品を出す方法です!
身近なものでいくと、
i phoneがプロダクトアウトの
代表例です!
i phoneはある日突然、
ジョブスが
「i phone〜!!」
って発売しました!
出典:wikipedia
本当に、突然でしたよね!笑
で、こんな風に、
突然商品を世の中に出すのが、
プロダクト・アウトなんです!
この方法だと、
お客様のニーズを当てるのが
超難しいので、うまくいかない
可能性が高いです。
なので、
私たちがやっていくべきなのは、
お客様のニーズや悩みを聞いて、
それを商品化していく、
マーケット・インです!
だから、
コンテンツビジネスを
始めてすぐに商品がなくて、
大丈夫です!
お客様と関わる中で、
・何に悩んでいるのか
・どうやったら解決できるか
を探っていき、
それを商品化すればいいのです!
自分の商品がない時の対処法
お客様と関わる中で、
お客様の悩みがわかってきた!
でも、それを解決できる
自分の商品がない…!
そんな時は、
2つ方法があります!
1つ目は、
通話とかチャットで
指導していく!
コンサルスタイルで、
直接添削したり、
指導していく方法ですね!
この方法であれば、
商品がなくても、
すぐにお客様の悩みを
解決することができます!
2つ目は、
他の人の商品をアフィリする
ことです!
アフィリっていうのは、
自分が紹介して商品の成約が
取れたら、
その分紹介報酬が
入る仕組みのことです!
Brainもアフィリできますし、
オリジナル教材も、
場合によってアフィリできます!
Brainというのは、
知識共有プラットフォーム
と呼ばれているもので、
販売金額のうち、
Maxで50%まで紹介報酬が
設定できます!
1万円のBrainに紹介報酬が
50%ついてたら、
紹介したときに、
5,000円収益が出る
仕組みになってます!
オリジナルの教材を
アフィリしたい場合は、
直接購入者さんに相談するのもありです!
こんな風に、
自分の商品がなくても、
お客様の悩みを解決するために、
他の商品があるなら、
それをアフィリエイトすればOKです!
「自分の商品を作るので、
待ってください!」
って
お客様を待たせてしまうのは、
NGなので、
まずはお客様の悩みを
最速で解決できるように、
コンサルしたり、アフィリしたりしましょう!
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(法学部卒なので、
曲がったことは嫌いです!笑)
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最後までお読みくださり、
ありがとうございました!
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